Kontakt Beschwerdemanagement

Wir möchten, dass sich unsere Patientinnen und Patienten, Klientinnen und Klienten sowie Bewohnerinnen und Bewohner und deren Angehörige in der Rhein-Mosel-Fachklinik Andernach jederzeit gut aufgehoben und wertgeschätzt fühlen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung.

Dennoch kann es im Alltag vorkommen, dass etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. In solchen Fällen ist uns Ihr Feedback besonders wichtig. Jede Beschwerde verstehen wir als Chance, unsere Abläufe und Angebote weiter zu verbessern. Daher nehmen wir Ihr Anliegen ernst und gehen jeder Rückmeldung sorgfältig nach.

Bitte nutzen Sie dieses Formular, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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Die Angabe Ihres Geburtsdatums hilft uns, Ihren Fall bei Beschwerden oder Kritik zügiger identifizieren und bearbeiten zu können. Im Nachrichtenfeld können Sie zu diesem Zweck gerne Ihre Patienten-ID oder Fallnummer mit angeben.

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Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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